HƯỚNG DẪN ĐỔI TRẢ HÀNG


Tất cả các sản phẩm được bán trên website Xurica.vn là sản phẩm nông sản có chứng nhận của Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông Thôn hoặc các đơn vị trực thuộc bộ. Để tra cứu thông tin sản phẩm mời quý khách vui lòng tra cứu tại: http://www.vietgap.com/

Do tính chất đặc thù của ngành hàng này mà chúng tôi chỉ hỗ trợ đổi trả tại thời điểm nhận hàng trong trường hợp sản phẩm giao đến không nguyên vẹn hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển.

Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều có chất lượng đồng đều, quy cách đóng gói tiêu chuẩn và đồng bộ, toàn bộ quy trình thu hoạch, đóng gói và vận chuyển được giám sát chặt chẽ.

Tuy nhiên, trong quá trình vận chuyển vẫn không thể nào tránh được sơ xuất, chúng tôi rất tiếc về các sự cố xảy ra với sản phẩm. Nếu phát hiện ra sự cố, vui lòng liên hệ ngay với đường dây nóng 0948 809 993 tại thời điểm nhận hàng để được xử lý kịp thời.

Mọi sự cố xảy ra với sản phẩm sau khi quý khách nhận hàng và xác nhận với bên vận chuyển, chúng tôi sẽ không thể tiến hàng đổi trả. Đề nghị quý khách hàng kiểm tra thật kỹ ngay khi nhận hàng để tránh những trường hợp đáng tiếc xảy ra.

Chúc quý khách mua sắm vui vẻ và có trả nghiệm tốt nhất tại website Xurica.vn!